Verantwortungsbewusstes Spielen

Verantwortungsbewusstes Spielen bei WinsPark

Glücksspiel sollte niemals als Bewältigungsstrategie für Stress oder finanzielle Schwierigkeiten eingesetzt werden, sondern als eine Form der Unterhaltung. Bei WinsPark legen wir größten Wert auf den Schutz unserer Spieler und basieren unsere Dienstleistungen auf fairen Spielen, sicherem Spiel und transparenten Informationen. Wir verwenden Verifizierungsprüfungen, um Glücksspiel von Minderjährigen zu verhindern, und unsere Produkte sind nur für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Echtgeldspiele und Auszahlungen werden eingeschränkt oder gesperrt, wenn ein Konto nicht vollständig verifiziert werden kann.

Wir raten allen Spielern, sich vor Beginn zu überlegen, wie viel Zeit und Geld sie ausgeben möchten, insbesondere in Deutschland, wo Online-Glücksspiele rapide zugenommen haben. Ihr Wohlbefinden ist wichtiger als jeder Bonus, jede Funktion oder jedes Spiel. Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht und zu Stress führt, sollten Sie es einschränken und mit uns oder einem unabhängigen Unterstützungsdienst darüber sprechen.

Unsere Support-Mitarbeiter sind qualifiziert, diskret und sorgfältig auf Anfragen zum verantwortungsvollen Spielen zu reagieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, um Grenzen zu setzen, eine Pause einzulegen, Ihr Konto zu sperren oder spezialisierte Beratungsdienste zu finden, wenden Sie sich bitte an uns. Wir nehmen Hilfeersuchen ernst und reagieren so schnell wie möglich darauf. Wir werden sie niemals als Beschwerde oder als Rechtfertigung für die Schließung Ihres Kontos verwenden.

Tools zur Aufrechterhaltung der Kontrolle

Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spiel zu behalten, bietet WinsPark eine Vielzahl von Konto-Tools an. Über einen ausgewählten Zeitraum, z. B. einen Tag, eine Woche oder einen Monat, können Sie persönliche Limits für Einzahlungen, Ausgaben oder Verluste festlegen. Während Anfragen zur Erhöhung oder Aufhebung von Limits erst nach einer Wartezeit bearbeitet werden, wird die Senkung eines bestehenden Limits in der Regel sofort wirksam.

Der Zweck der Verzögerung besteht darin, Ihnen Zeit zu geben, Ihre Entscheidung zu überdenken und keine voreiligen Entscheidungen zu treffen.

Mit Reality Checks können Sie sich daran erinnern, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie während einer Sitzung gewonnen oder gesetzt haben. Wenn ein Reality Check auf dem Bildschirm erscheint, haben Sie die Möglichkeit, entweder fortzufahren oder sich vorübergehend abzumelden. Diese kurzen Pausen sind für viele Spieler hilfreich, um einen Schritt zurückzutreten, sich zu strecken, frische Luft zu schnappen und zu entscheiden, ob sie weiterspielen möchten oder nicht.

Sie können eine Abkühlungsphase beantragen, wenn Sie der Meinung sind, dass die grundlegenden Limits nicht ausreichen. Für einen festgelegten Zeitraum, z. B. 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage, verhindert eine kurze Auszeit den Zugang zu Echtgeldspielen. Während dieser Zeit können Sie die Pause nicht abbrechen, und wir senden Ihnen keine Marketing-E-Mails, die Sie dazu verleiten könnten, vorzeitig zurückzukehren. Eine Selbstsperre ist für längere Zeiträume möglich, in der Regel sechs Monate oder länger, und kann verlängert werden, wenn Sie mehr Unterstützung benötigen oder strengere Maßnahmen erforderlich sind. Ein selbstgesperrtes Konto kann nicht zum Spielen oder für Einzahlungen verwendet werden, und je nach den örtlichen Vorschriften kann es auch verboten sein, neue Konten mit denselben Daten zu eröffnen.

Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, Ihre Transaktions- und Spielhistorie regelmäßig zu überprüfen. Es kann ehrlicher sein, sich anzuschauen, wie viel Sie im Laufe eines Monats oder länger ausgeben, als sich auf einzelne Erfolge zu konzentrieren. Es ist eine gute Idee, Grenzen zu setzen, eine Pause einzulegen oder einen Berater zu konsultieren, wenn Sie sich jemals unwohl fühlen mit dem, was Sie dort sehen. Denken Sie daran, dass das Haus langfristig im Vorteil ist und dass unsere Spiele auf Zufall basieren, der durch kein System und keine Strategie beeinflusst werden kann.

Hilfe und Unterstützung in Deutschland

Es kann schwierig sein zu erkennen, wann Glücksspiel zu einem Problem wird. Warnsignale sind beispielsweise, wenn Sie Ihr Spiel vor Ihren Angehörigen verheimlichen, Verlusten hinterherjagen, sich Geld leihen, um zu spielen, Angst verspüren, wenn Sie nicht spielen, oder sich dem Glücksspiel zuwenden, um mit Alltagsproblemen fertig zu werden. Sie sind nicht allein, und es gibt Hilfe, wenn Ihnen irgendetwas davon bekannt vorkommt. Frühzeitige Kommunikation kann verhindern, dass sich die Situation verschlimmert.

Nationale Dienste in Deutschland bieten Spielern kostenlose, vertrauliche Hilfe an. Eine bundesweite Glücksspiel-Hotline wird von der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung betrieben. Geschulte Berater bieten Informationen, kurze Beratung und Verbindungen zu nahe gelegenen Unterstützungszentren. Die BZgA-Glücksspiel-Hotline ist anonym und kostenlos aus Deutschland unter 0800 1 37 27 00 erreichbar. Check-dein-spiel.de und andere öffentliche Gesundheitsportale bieten Online-Selbsttests und Anleitungen in deutscher und anderen Sprachen, die Ihnen helfen können, Ihre aktuelle Situation zu verstehen, bevor Sie mit jemandem sprechen.

Zusätzlich zu den nationalen Diensten gibt es zahlreiche regionale Suchtberatungsstellen, Beratungsdienste von Caritas und Diakonie sowie Selbsthilfegruppen, die sich auf Glücksspielprobleme konzentrieren. Diese Organisationen bieten Ihnen und Ihren Familienangehörigen unparteiische Hilfe und sind unabhängig von WinsPark. Internationale Dienste wie GamCare, GambleAware oder Gambling Therapy bieten ebenfalls Informationen und Unterstützung in mehreren Sprachen, wenn Sie lieber auf Englisch sprechen oder einen Online-Chat nutzen möchten, anstatt anzurufen.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und teilen Sie ihm mit, dass Sie Hilfe beim verantwortungsvollen Spielen benötigen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihres Spielverhaltens bei WinsPark haben. Wir können Ihnen dabei helfen, Grenzen zu setzen oder zu verschärfen, eine Auszeit oder einen Selbstausschluss zu implementieren und Sie an zugelassene Beratungsstellen in Deutschland zu verweisen. Hören Sie mit dem Spielen auf und holen Sie sich sofort professionelle Hilfe, wenn Sie jemals das Gefühl haben, dass das Glücksspiel Ihre Beziehungen, Ihre Karriere, Ihr Studium oder Ihre Gesundheit gefährdet. Finanzielle Probleme können niemals durch Glücksspiel gelöst werden, und kein Spiel ist es wert, Ihre Zukunft dafür zu gefährden.

Sie können sich nicht für ein Konto registrieren oder unsere Dienste nutzen, wenn Sie jünger als 18 Jahre oder jünger als das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Ihrem Heimatland sind. Um den Zugriff auf Glücksspielinhalte auf gemeinsam genutzten Geräten zu beschränken, empfehlen wir Eltern und Erziehungsberechtigten, Filter auf Geräteebene, App-Store-Beschränkungen und separate Benutzerprofile zu verwenden. Wir unterstützen von ganzem Herzen die gemeinsame Verantwortung, Jugendliche vor den negativen Auswirkungen des Glücksspiels zu schützen.

Verantwortungsbewusstes Spielen ist ein kontinuierlicher Prozess und keine einmalige Entscheidung. Überprüfen Sie regelmäßig Ihr Verhalten, setzen Sie sich Grenzen und suchen Sie bei Bedarf Hilfe. Um sicherzustellen, dass jeder berechtigte Kunde in einer sicheren und kontrollierten Umgebung bei WinsPark spielen kann, sind wir bestrebt, unsere Richtlinien und Tools kontinuierlich zu verbessern.